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「コミュファ光」って本当に速いの?実際の評判や概要を丁寧に解説!

「コミュファ光」って本当に速いの?実際の評判や概要を丁寧に解説!

「コミュファ光を検討しているけど、実際の評判がどうなのか知りたい!」

という方はいらっしゃいませんか?

この記事を読むことで、コミュファ光の概要やキャンペーン、通信速度の実際の評判、解約などが分かります!

コミュファ光にすべきか否かの判断をするお手伝いができると思いますので、参考にして頂けると幸いです。

さっそくですが、コミュファ光は、サービス提供エリアが「愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県」とかなり限定的です。

また、地域によっては利用できない場合もあります。

詳細を見る前に、コミュファ光が利用できる住所かどうかを以下のリンクから確認しましょう。

目次

コミュファ光の特徴

コミュファ光の特徴

コミュファ光の特徴は大きく分けて4つあります。

  1. ネット回線の工事費用が2年間を通して実質0円になる
  2. NTTの光回線を利用しているドコモ光などのコラボ光と違い、独自の光回線を提供しているため、NTTの光回線よりも混雑しにくい
  3. au/UQモバイルユーザーがお得になる
  4. ゲーミングカスタムを月額770円(税込み)で提供しており、導入することで通信速度を大幅に上げることができる

それぞれ詳しく解説していきますので、一緒に見ていきましょう。

コミュファ光の費用はいくら?

コミュファ光の費用はいくら?

コミュファ光の初期費用、基本料金、割引に分けて解説していきます。

基本料金に対して、割引が入る仕組みとなっていますので、順番に見ていきましょう。

コミュファ光の初期費用

コミュファ光の初期費用は、基本的に事務手数料と工事費の2つです。

事務手数料770円(税込)
工事費27,500円(税込)

工事費に関しては、後述する「スタート割」を適用することで実質無料となります。

コミュファ光の基本料金

コミュファ光の基本料金には、「プロバイダ一体型」と「プロバイダ選択型」の2つがあります。

「プロバイダってなに?」という方もいらっしゃると思いますので、少しプロバイダについて触れておきます。

プロバイダとは、インターネットとコミュファ光を繋げるための接続サービスです。

コミュファ光の開通工事は、あくまで自宅にインターネットを届けるための設備を設置する工事です。

ただ、工事が完了しただけの状態では、インターネットは使えません。

その設備にインターネットを届ける(接続する)ことでやっとインターネットが使えるようになります。その届ける(接続する)ための役割を果たしているのがプロバイダです。

プロバイダ選択型(セレクトプラン)は、基本料金にプラスでプロバイダ料金も支払わなければならないため、少し割高です。

プロバイダにこだわりが無いのであれば、一体型のプランをおすすめします。

コミュファ光の基本料金一覧

【戸建てタイプ】

料金プラン料金
プロバイダ一体型
ホーム10G(最大10Gbps)5,940円(税込み)
ホーム1G(最大1Gbps)5,170円(税込み)
ホーム30M(最大30Mbps)4,191円(税込み)
プロバイダ選択型
ホームセレクト10G(最大10Gbps)5,390円(税込み)+プロバイダ料
ホームセレクト1G(最大1Gbps)4,620円(税込み)+プロバイダ料
ホームセレクト30M(最大30Mbps)3,641円(税込み)+プロバイダ料

【集合住宅】

料金プラン料金
プロバイダ一体型
マンションF10G(最大10Gbps)5,940円(税込み)
マンションF1G(最大1Gbps)4,070円(税込み)
棟内VDSLマンションV100M(最大100Mbps)4,191円(税込み)
棟内LANマンションL100M(最大100Mbps)
プロバイダ選択型
マンションFセレクト10G(最大10Gbps)5,940円(税込み)+プロバイダ料
マンションFセレクト1G(最大1Gbps)3,520円(税込み)+プロバイダ料
棟内VDSLマンションVセレクト100M(最大100Mbps)3,520円(税込み)+プロバイダ料
棟内LANマンションLセレクト100M(最大100Mbps)

セレクトプランの提携プロバイダ一覧

【戸建て】

料金プラン選択できるプロバイダ
ホームセレクト10Gエディオンネット
ホームセレクト1GBIGLOBE、So-net、ODN、hi-ho、TOKAI、スターキャット、au one net、@nifty、エディオンネット
ホームセレクト30M

【集合住宅】

料金プラン選択できるプロバイダ
マンションFセレクト10Gエディオンネット
マンションFセレクト1Gau one net、エディオンネット、So-net、@nifty、BIGLOBE、ODN、TNG、hi-ho
棟内VDSLマンションVセレクト100M
棟内LANマンションLセレクト100M

コミュファ光の割引

コミュファ光には、スタート割といって「工事費が実質無料」と「月額料金に対して550円(税込み)の割引が入る」特典が用意されています。

また、スタート割は24ヵ月間で終了しますが、550円(税込み)の割引は「長期継続割引」として継続されるので、基本料金が上がることはありません。

スタート割適用の条件として、以下の2点があります。

  • 2年間の継続の約束
  • 安心サポートPlusに加入

それぞれ注意点がありますので、詳しく見ていきましょう。

2年間継続の約束

スタート割の特典として「工事費が実質無料」とありますが、実質無料というのは、27,500円の工事費用を24回で分割にして、24ヵ月間月々支払う工事費と同じ金額の割引が入ることで、最終的に分割した金額が0円になるというものです。

そのため、24ヶ月以内で解約をした場合は、工事費用に対しての割引だけが無くなるので、残っている工事費用が自己負担となります。

さらに、負担する工事費用の残債は解約日翌月に一括で請求されますのでご注意ください。

安心サポートPlusに加入

安心サポートPlusとは、月額880円(税込)でインターネットのことについて専門スタッフへの質問や遠隔でのパソコン操作案内、訪問サポート時の割引、セキュリティ(3台分)、PCやタブレットの修理費を30,000円まで補償などのサポートを受けられるサービスです。

スタート割の適用のために、ネットと同時申し込みが必要ですが、不要であれば解約することができます。

解約後も割引は継続されるのでご安心ください。

こういったオプションの解約漏れは、かなりもったいない出費となりますので、忘れないように注意しましょう。

コミュファ光のキャンペーンについて

コミュファ光のキャンペーンについて

現在、コミュファ光のキャンペーンは以下の5つが用意されています。

  1. 初期費用0円キャンペーン
  2. コミュファ光1年間割引キャンペーン
  3. 光乗りかえキャンペーン
  4. コミュファ光1年間980円キャンペーン
  5. 45,000円還元キャンペーン

※これらのキャンペーンは、申し込み窓口によって異なります。

「初期費用0円キャンペーン」は、全てのキャンペーンとの併用が可能です。

また、「コミュファ光1年間割引キャンペーン」と「光乗りかえキャンペーン」も併用が可能です。

「コミュファ光1年間980円キャンペーン」と「45,000円還元キャンペーン」それぞれで併用できるキャンペーンは、「初期費用0円キャンペーン」のみとなりますので、ご注意ください。

それでは、それぞれのキャンペーンについて詳しく解説していきます!

①初期費用0円キャンペーン

初期費用0円キャンペーンは、条件を満たした方に対して、以下の割引が入ります。

  • 契約事務手数料770円(税込)
  • 光電話工事費3,300円(税込)※光電話契約の場合
  • 番号ポータビリティ工事費2,200円(税込)※光電話契約の場合

適用の条件は、以下の2つです。

  • 以下の対象プランを新規で申し込み、特典還元時点で同プランを継続していること
  • スタート割を同時申し込みしていること

【初期費用0円キャンペーン対象プラン】

対象プラン割引額
ホーム10G/セレクト10G1,960円(税込み)
ホーム1G/セレクト1G2,190円(税込み)
マンションF10G/セレクト10G1,960円(税込み)
マンションF1G/セレクト1G1,620円(税込み)
マンションL/V100M/セレクト100M1,620円(税込み)

初期費用0円キャンペーンについて、詳しく知りたい方は、コミュファ光「初期費用0円キャンペーン」をご覧ください。

②コミュファ光1年間割引キャンペーン

コミュファ光1年間割引キャンペーンは、以下のような割引が1年間入るキャンペーンです。

※コミュファ光1年間980円キャンペーンや45,000円還元キャンペーンが適用されている方は割引の対象外となります。

対象プラン割引額
ホーム10G/セレクト10G1,960円(税込み)
ホーム1G/セレクト1G2,190円(税込み)
マンションF10G/セレクト10G1,960円(税込み)
マンションF1G/セレクト1G1,620円(税込み)
マンションL/V100M/セレクト100M1,620円(税込み)

適用条件は、以下の2点です。

  • キャンペーンの申し込み
  • スタート割が適用されていること

コミュファ光1年間割引キャンペーンについて詳しく知りたい方は、コミュファ光ホームページ「コミュファ光1年間割引キャンペーン」をご覧ください。

③光乗りかえキャンペーン

光乗り換えキャンペーンとは、他社からコミュファ光へお乗り換えをした場合、解約時に発生した他社契約解除料や撤去工事費、機器代金割賦残債金などの費用がPontaポイントもしくは、現金で全額還元されるキャンペーンです。

適用条件は、以下の3点です。

スタート割が適用されていること

②コミュファ光開通翌月を1ヶ月目として5ヶ月目の末日までに解約時に発生した費用の明細を提出

③明細書の情報と3つのいずれかの条件を満たしていること

  • コミュファ光契約者の住所と同一であること
  • コミュファ光契約者の氏名、または名字と同一であること
  • コミュファ光契約者との同居や家族関係、パートナー関係を証明できること

※同居や家族関係、パートナー関係を証明できる公的な書類(住民票の写し・戸籍謄本の写し・パートナー証明の写し・免許証などの氏名と住所が確認できる書類のコピー)

さらに詳しく知りたい方は、コミュファ光ホームページ「光乗りかえキャンペーン」をご覧ください。

④コミュファ光1年間980円キャンペーン

コミュファ光1年間980円キャンペーンは、コミュファ光ホーム10G、コミュファ光ホーム1Gのプランに対して1年間の割引が入り、コミュファ光ホーム10Gは1,750円(税込み)とコミュファ光ホーム1Gは980円(税込み)で利用できるキャンペーンです。

※集合住宅プランやプロバイダ選択型のセレクトプランは対象外となります。

適用条件は以下の3点があります。

  • コミュファ光が指定するWebページからの申し込み
  • キャンペーンの申し込み
  • スタート割が適用されていること

コミュファ光1年間980円キャンペーンについて詳しく知りたい方は、コミュファ光ホームページ「コミュファ光1年間980円キャンペーン」をご覧ください。

⑤45,000円還元キャンペーン

45,000円還元キャンペーンは、適用条件を満たした方へ45,000円分が現金キャッシュバックされる特典です。

対象プランは、以下の2つです。

  • ホーム10G
  • ホーム1G

※Netflixパックを含む。

※プロバイダ選択型のセレクトプランは、対象外

適用条件は、以下の2つです。

  • コミュファ光が指定するWebページからコミュファ光の申し込みをすること
  • 対象プランを申し込みして、還元時点まで継続していること

また、特典を受け取るには【他社契約解除料明細書貼付台紙】の提出が必要です。

「他社契約解除料は発生しませんでした。」へチェックの上送付しましょう。

45,000円還元キャンペーンについて詳しく知りたい方は、コミュファ光ホームページ「45,000円還元キャンペーン」をご覧ください。

au/UQモバイルユーザーならお得になる

au/UQモバイルユーザーならお得になる

au/UQモバイルユーザーは、スマホ料金にセット割引が入るため、とてもお得になります。

ここでは、適用条件や割引金額など解説していますので、対象の方はぜひご確認ください!

auユーザーの特典

auユーザーがコミュファ光を契約することで、セット割引の「auスマートバリュー」が適用されます。

auスマートバリューとは、auを利用しているご自身やご家族(離れて暮らす50歳以上の家族も含む)の携帯料金に対して、最大1,100円(税込み)/月の割引が入る特典のことをいいます。

※適用には、申し込みが必要です。

※離れている家族に割引を適用する場合は、申込時に家族であることが確認できる戸籍謄本などの書類が必要となります。

現在受付中のプランの場合、以下のように割引が入ります。

料金プラン割引金額
・使い放題 MAX 5G(パックプラン含む)
・使い放題 MAX 4G(パックプラン含む)
翌月から永年1,100円(税込み)/月割引
・スマホミニプラン 4G/5G翌月から永年550円(税込み)/月割引

その他料金プランなど詳しく知りたい方は、auホームページ「auスマートバリュー」をご覧ください。

UQモバイルユーザーの特典

UQモバイルユーザーがコミュファ光を契約することで、セット割引の「自宅セット割」が適用されます。

自宅セット割とは、UQモバイルを利用しているご自身や家族(離れて暮らす50歳以上の家族も含む)の携帯料金に対して、最大1,100円(税込み)/月の割引が入る特典のことをいいます。

※適用には、申し込みが必要です。

※離れている家族に割引を適用する場合は、申込時に家族であることが確認できる戸籍謄本などの書類が必要となります。

現在受付中のプランの場合、以下のように割引が入ります。

料金プラン割引金額
・くりこしプランS +5G・くりこしプランM +5G翌月から永年638円(税込み)/月割引
・くりこしプランL +5G翌月から永年858円(税込み)/月割引

その他料金プランなど詳しく知りたい方は、UQモバイルホームページ「自宅セット割」をご覧ください。

コミュファ光の速度に関する評判は?

コミュファ光の速度に関する評判は?

コミュファ光は、「速度が遅い!」「速度が速くて快適!」という声がどちらも見られます。

では、同じ光回線なのにも関わらず、なぜこんなに口コミが違うのか考えられる理由を見ていきましょう。

コミュファ光の遅い評判

コミュファ光が遅い理由として考えられるのは、以下の3点です。

  • 時間帯によっては混雑している
  • IPv6通信の設定ができていない
  • 契約しているプランが遅い

それぞれ、詳しく解説していきます。

時間帯によっては混雑している

どの光回線でも同じですが、土日祝日や夜などの利用者が多い時間帯は、通信が混雑してしまうため、速度が遅くなってしまうことがあります。

例えば、平日朝からの仕事で土日祝日休みの方は、常に混雑している時間帯での利用となるので「常に遅い!」と感じてしまうかもしれません。

そういった方は、1Gのプランではなく10Gのプランを契約したり、性能の良いWi-Fiルーターに変更するなどして、なるべく速い通信が利用できる環境を作りましょう。

IPv6の設定ができていない

「IPv6」とは、光回線の通信をするためのルールのことをいい、従来の「IPv4」と比べると、通信が混雑をしにくい仕組みとなっているため、速度が安定しやすいです。

IPv6を利用するためには、「レンタル機器がIPv6に対応していること」と「IPv6利用の設定がされていること」が必要です。

まず、レンタル機器がIPv6に対応していることが必要です。

コミュファ光でレンタルする機器のなかで、唯一IPv6に対応していないのが「AtermWH802S(CT)」という型番の機器です。

レンタルしている機器の型番を確認して該当する場合は、コンタクトセンターに電話をすることで交換対応をしてくれますので、ご安心ください。

【コミュファ コンタクトセンター】

0120‐218‐919(ガイダンス2→1→1)営業時間9:00~18:00

契約しているプランが遅い

コミュファ光の戸建てプランには、最大通信速度が「10Gbps/1Gbps/30Mbps」のプラン、マンションのプランには、最大通信速度が「10Gbps/1Gbps/100Mbps」のプランがあります。

戸建てプランの場合は、最大通信速度が30Mbpsのプランの場合は、変更することで速度が改善することもあります。

ただし、マンションプランに関しては最大通信速度が100Mbpsである場合、マンションの設備によっては、「10Gbps/1Gbps」のプランに変更できないことがあります。

気になる方は、コミュファコンタクトセンターに確認してみましょう。

【コミュファ コンタクトセンター】

0120‐218‐919(ガイダンス2→1→1)営業時間9:00~18:00

コミュファ光の速い評判

ここまで、コミュファ光の「通信速度が遅い!」という声について解説しましたが、通信速度に満足している方も大勢いらっしゃいます。

そのなかでも、NTTの光回線(コラボ光)から変更をして快適になった!という声もあります。

コミュファ光以外を利用中で現在の光回線の通信速度に不満がある方は、改善する可能性も充分にありますので、利用してみることをおすすめします!

コミュファ光の工事費や工事期間はどのくらい?

コミュファ光の工事費や工事期間はどのくらい?

コミュファ光の工事費や工事期間について詳しく見ていきましょう。

コミュファ光の工事費

コミュファ光のインターネット工事費は、27,500円(税込み)

ただし、前述した「スタート割」が適用されることで、2年間を通して0円となります。

もし、2年経つ前に解約をした場合は、工事費用の残りの工事費残債を一括で支払わなければならなくなるので、ご注意ください。

コミュファ光の工事期間

コミュファ光の工事期間は、混雑状況にもよりますが、1か月半〜2ヶ月が目安となっています。

コミュファ光の設備がすでにある場合は、2週間程度で開通する場合もあります。

また、基本的に宅内工事と屋外工事は、1日で完結しますが、委託された業者によっては2日に分けることもあります。

その場合は、通常よりも長くかかる場合がありますので、ご注意ください。

コミュファ光の解約について

コミュファ光の解約について

コミュファ光の解約手続きは、電話でのみ手続きが可能です。

解約費用は、契約内容によって契約解除料や工事費の残債、状況によっては設備の撤去費最大13,200円(税込み)などが発生することがあります。

解約の手続きや解約の際に発生する費用を確認する場合は、以下のセンターにお電話をしましょう。

コミュファ コンタクトセンター「0120‐218‐919」9:00~18:00(年中無休)

また、解約時の費用については、コミュファ光ホームページ「解約時のご注意事項」をご覧ください。

コミュファ光がおすすめな人、おすすめでない人

コミュファ光がおすすめな人、おすすめでない人

ここでは、コミュファ光の向き不向きについて解説していきますので、ご自身に合っているかを確認してみましょう。

コミュファ光なおすすめでない人

以下の2点に当てはまる方にコミュファ光はおすすめできません。

  • マンションで「100Mbps」のプランしか契約できない場合
  • プロバイダにこだわりを持っていて、コミュファ光が提携していない場合

コミュファ光の良さは、最大通信速度が「10Gbps/1Gbps」で利用できるところにあります。

そのため、マンションで「100Mbps」のプランしか契約できない場合は、あまりおすすめできません。

マンションによっては、コミュファ光やauひかり、NTTの光回線(フレッツ光やドコモ光など)の設備が整っている場合があるので、コミュファ光で「100Mbps」しか契約できない場合は、他の光回線の契約できる最大通信速度も確認することをおすすめします。

また、プロバイダにこだわりを持っていて、コミュファ光が提携していない場合は、そもそもプロバイダの変更が必要なので、コミュファ光に変更すべきではありません。

コミュファ光の提携プロバイダは、コミュファ光ホームページ「提携プロバイダ一覧」をご覧ください。

コミュファ光がおすすめな人

以下3点に当てはまる方は、コミュファ光がおすすめです。

  • ゲームをよくする方で通信速度に勝敗が左右される方で10Gプランが利用できる建物にお住まいの場合
  • 現在の光回線に不満を持っていて、10Gプラン/1Gプランが利用できる建物にお住まいの場合
  • 現在光回線を利用していなくて、10Gプラン/1Gプランが利用できる建物にお住まいの場合

ゲームをする方におすすめな理由は、コミュファ光にはゲーミングカスタムといって、10Gプランを契約中の場合、より高速通信ができるオプションを月額770円(税込み)で利用することができます。

このオプションを利用することでラグなどのストレスから解放されるといっても良いでしょう。

また、現在の光回線に不満を持っていて、10Gプラン/1Gプランが利用できる建物にお住まいの場合は、auひかりやNTTの光回線から切り替えることで、改善されることがあります。

理由は、コミュファ光・auひかり・NTTの光回線(ドコモ光などのコラボ光)は、使っている光回線の設備がそもそも異なるため、通信速度が改善されることがあるためです。

コミュファ光よくある質問

コミュファ光よくある質問

それでは、よくある質問に対して回答していきます。

気になるところがあれば、ご確認ください。

コミュファ光の引越し手続きはどうしたらいいの?

引っ越し手続きを行う場合は、以下のステップで行います。

  1. 引っ越し先がコミュファ光のサービス提供エリアであるかの確認
  2. WEBかコンタクトセンターでの申し込み手続き
  3. 工事日の決定
  4. 工事
  5. 利用開始

提供エリアの確認や申し込み手続きは、以下のリンクから行いましょう。

コミュファ光の引越し費用はどのくらいかかるの?

コミュファ光の引っ越し費用は、移転事務手数料770円(税込み)、プランの変更を伴う場合はさらに3,300円(税込み)のメニュー変更手数料が発生します。

また、工事費用ですが、引越から2年間の利用を約束することを条件に、24,200円(税込み)の割引が入ります。

そのため、インターネットのみの場合は、3,300円だけが自己負担となります。

※24,200円の割引は、2年間を通して入る割引なので、2年以内に解約をした場合は割引が無くなります。

そして、残りの割引が入る予定だった金額分が自己負担となりますので、ご注意ください。

詳しくは、コミュファ光ホームページ「引越し・建替え特典」をご覧ください。

ゲーミングカスタムは本当に速くなるの?

実際にゲーミングカスタムを導入したことで、通信速度が大幅に改善したという声もあります。

少なくとも、現状よりは通信速度が向上して、ラグなどのストレスから解放されると考えてよいでしょう。

まとめ

いかがでしたか?

コミュファ光は、提供エリアがとても狭いですが、その狭い提供エリアにお住まいで現在の光回線に不満がある方は、一度試してみることをおすすめします!

実際に試してみる!という方は、契約できる最大通信速度を提供エリア検索のときに確認することを忘れないようにしましょう。

以上、コミュファ光のご紹介でした。

最後までお読み頂き、ありがとうございました!

2023/09/06
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